01 消毒用エタノールIP「SP」

使用期限をおしえてください。

開封後は半年を目安にご使用ください。 未開封の場合製造日より5年後でございます。

製造日はいつですか？

製造番号（LOT）より確認頂けます。商品の底に記載がございます。 製造番号…SP20XXXXX　 SPの後に記載されている2桁が製造された年となります。 （例）SP204923　…2020年に製造された商品となります。使用期限は未開封の場合2025年となります。 ※製造された月日をお調べしたい場合大変お手数ですが、平日の10：00～16：00の間にお客様相談窓口（0120-456-787）へお問合せ頂くか、弊社HPのお問合せフォームよりご連絡ください。 その際お手元にある商品のバーコード番号と製造番号をお知らせください。

使用期限を記載しないのはなぜですか？

厚生労働省の方で、3年以上の使用期限が推定できる商品は、記載をしなくてよいという決まりがあります。当社としましては、製造から半年以内には市場から販売が完了してしまう商品のため記載を行っておりません。

トリガーを押しても噴霧されません。

ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 平日の10：00～16：00の間にお客様相談窓口（0120-456-787）へお問合せ頂くか弊社HPのお問合せフォームよりご連絡ください。 その際お手元に商品のバーコード番号と製造番号をお伺い致します。お手元に商品をご準備ください。

製造国はどこですか？　品質に問題は大丈夫ですか？

製造国は中国でございますが、本商品は日本の厚生労働省の承認を受けており、委託工場での原料の調達や製造工程等を弊社の管理の元に行っております。 また、国内でも試験を実施し、合格したもののみ輸入・販売させていただいておりますので、品質は問題ございません。

手指以外、ドアノブや衣類の消毒にも使用できますか？

厚生労働省より、手指・ひふの消毒・洗浄として承認を取得している商品となります。 家具や衣類フローリングなどに使用された場合変色の可能性がございます。 使用は控えていただいた方がよろしいかと思われます。 消毒の効果はございますが、十分ご注意ください。

他の容器に移してもいいですか？

誤用を避け品質を維持するためにも他の容器への移し替えを避けるようお願いいたします。 弊社の消毒液同士であれば問題ございません。

フローリングにこぼして白くなってしまったがどうすれば元に戻りますか？

おそらくフローリングにかけてあるワックスがアルコールと反応して白く変色したかと思われます。 この状態になりますと白くなった部分のワックスをワックス除去剤で剥がして頂き、再度ワックスをかけていただくと元に戻すことができるかと思われます。

水で薄めて使用して良いですか？

消毒に最適な濃度ですので、薄めずにこのままご使用ください

日本薬局方消毒用エタノールとの違いを教えてください。

消毒用エタノールにイソプロパノールという添加物を配合したのが消毒用エタノールIP（以下「IP」）です。 消毒用エタノールは酒税が発生しますが、IPはイソプロパノール（消毒効果はあるが服用すると毒性あり）を配合することにより飲むことができなくなるため、酒税の対象外となります。

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